客戶滿意才是我們服務(wù)的真諦--來自鑫隆牧場的回
- 2016-04-10 17:13:00
- 國科小編 原創(chuàng)
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圖 1 干凈舒適的高產(chǎn)奶牛（33公斤）牛場牛舍
我們見到了這里的設(shè)備主管王林先生，他給我們簡單介紹了牧場的情況，目前有3000頭奶牛，單產(chǎn)33公斤。使用了三臺司達特的TMR制備機設(shè)備，其中兩臺是2007年購入的16立方臥式自走式制備機，已經(jīng)使用了8年時間，另外一臺是2004年購入的13立方臥式牽引式制備機，已經(jīng)使用了11年時間。
圖 2 王林（左一）和黃玉慶（右一）在自走式制備機前合影
王林先生告訴我們：自走式攪拌車一直使用正常，設(shè)備性能非常不錯，牽引式、自走式兩種設(shè)備在我們這里都是用這么長時間了，還在使用；去年自走式設(shè)備發(fā)生過故障，你們公司的售后的服務(wù)人員積極協(xié)助我們解決，你們公司的設(shè)備非常不錯，值得稱贊！
圖 3 16立方臥式自走式07年的司達特設(shè)備仍在服役中
王林先生是一個維修高手，從這些TMR制備機設(shè)備進場，他就一直跟隨這些設(shè)備維修保養(yǎng)，當設(shè)備出現(xiàn)一些小問題，他都親手進行操作維修，并且能夠手到病除。
圖 4 王林（右一）和梅敬秋（右一）交流設(shè)備銷售及售后事宜
梅敬秋經(jīng)理（國科司達特河北地區(qū)銷售經(jīng)理）跟王林先生又進行了詳細的探討，并就設(shè)備的下一步售后維修問題，提出了誠懇的意見。
圖 5 午休中的自走式、牽引式TMR設(shè)備及裝載車
鑫隆牧場對我們的稱贊是對我們的鼓勵和鞭策，使我們倍感壓力和不足，尚需努力和進步。國科司達特秉持不斷為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)、確立先進的服務(wù)理念，以市場為導(dǎo)向，以客戶滿意為中心，以質(zhì)量為保證，以雙贏求發(fā)展?？蛻舻臐M意才是我們服務(wù)的真諦！
國科司達特集團市場部 牛言牛語
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